Awaria Zelków 17.09.2025

Drodzy Mieszkańcy,

Informujemy, że w dniu 17.09.2025 w Zelkowie, wystąpi przerwa w dostawie wody spowodowana awarią na sieci hydroforowej wodociągu.

🛠 Nasze ekipy są już na miejscu, aby jak najszybciej przywrócić dostawy wody. W czasie napraw wykonamy także prace, które pozwolą na wzmocnienie i unowocześnienie sieci, tak aby w przyszłości była bardziej niezawodna i odporna na awarie.

💡 Choć awarie zdarzają się rzadko, traktujemy je jako okazję do ulepszeń – każda interwencja to krok w stronę nowocześniejszej i bezpieczniejszej infrastruktury dla całej naszej gminy.

⏳ Przewidywany czas zakończenia prac: 13:00.
Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie.

Razem dbamy o to, aby woda w Waszych domach płynęła bez przerw – dziś i w przyszłości.

PUK Zabierzów

Wyłączenie wody Zelków 16.09.2025

Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Zabierzów informuje, że w dniu 16 września 2025 r. (worek) w godzinach 9:00–13:00 nastąpi przerwa w dostawie wody w miejscowości Zelków ul. Jana Pawła II od ulicy Sadowej, Widokowa nr 1, 3, 23 oraz Krakowska nr 2, 3, 7, 12, 13, 16, 22, 28, 32.

Przyczyną wyłączenia jest modernizacja sieci wodociągowej.

Prosimy o wcześniejsze zabezpieczenie odpowiedniej ilości wody na potrzeby sanitarno-bytowe. Dokładamy wszelkich starań, aby czas przerwy był jak najkrótszy, jednak przedstawiamy maksymalny przewidywany czas wyłączenia.

Po przywróceniu dostaw wody PUK Zabierzów przeprowadzi odpowietrzanie sieci wodociągowej przy pomocy hydrantów. W związku z możliwością zapowietrzenia instalacji wewnętrznej może być konieczne jej odpowietrzenie przez około 5–10 minut – poprzez odkręcenie zimnej wody w kilku punktach poboru.

Ze względu na brak adresów e-mail do wszystkich odbiorców, prosimy o przekazanie tej informacji sąsiadom, szczególnie osobom starszym.
Dziękujemy za pomoc i wyrozumiałość.

Alarm wodny! Ogranicz zużycie, zanim zabraknie wody

Szanowni Mieszkańcy Gminy Zabierzów!

W związku z utrzymującymi obniżonymi poziomem zasobów wody i wysokimi temperaturami oraz gwałtownym wzrostem zużycia wody w okresie letnim, zwracamy się z gorącym apelem do wszystkich mieszkańców: oszczędzajcie wodę!

Jeśli nie ograniczymy zużycia, grożą nam poważne konsekwencje: dramatyczne spadki ciśnienia w sieci wodociągowej, a nawet całkowite przerwy w dostawie wody. W najgorętszych godzinach zapotrzebowanie przekracza możliwości systemu, co może prowadzić do kryzysowych sytuacji.

Dlatego apelujemy o natychmiastowe i odpowiedzialne ograniczenie zużycia wody, zwłaszcza w godzinach popołudniowych i wieczornych, kiedy sieć jest najbardziej obciążona.

Prosimy Was o zdecydowane działania:

    • zrezygnujcie z podlewania trawników i ogrodów,
    • zrezygnujcie z napełniania przydomowych basenów,
    • zrezygnujcie z mycia samochodów,
    • gromadźcie deszczówkę.

Każda zaoszczędzona kropla ma znaczenie. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę w ochronie naszych wspólnych, cennych zasobów wodnych. Razem możemy zapobiec kryzysowi.

Więcej informacji pod nr telefonu: 12 285 36 71 | pon.-pt. | od 8:00 do 15:00 | lub kliknij w linki poniżej:

Aktualne alerty w sołectwach i stan dostaw wody
Dlaczego wody może zabraknąć?
Jako oszczędzać wodę? – poradnik dla mieszkańców i firm
Ostrzeżenie hydrologiczne Państwowego Instytutu Geologicznego


Wymiana wodomierzy oraz montaż nakładek

Szanowni Mieszkańcy,

Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych w Zabierzowie informuje, że realizuje proces wymiany wodomierzy analogowych na nowoczesne wodomierze radiowe lub montaże nakładek radiowych (w zależności cechy legalizacji wodomierza).
Akcja ma na celu poprawę jakości świadczonych usług oraz wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań technologicznych, które wpłyną na wygodę i oszczędności dla naszych Odbiorców.

Korzyści dla Odbiorców:

  1. Bezobsługowy odczyt wodomierzy: Wodomierze radiowe pozwalają na bezprzewodowy odczyt wskazań, eliminując konieczność wizyt inkasenta w Państwa domach. Odczyt odbywa się zdalnie, co zapewnia większą wygodę i bezpieczeństwo.
  2. Szybsze rozliczenia: Zdalny odczyt umożliwia szybsze przygotowanie faktur, co przyspiesza cały proces rozliczeniowy.
  3. Niższe koszty eksploatacji: Wodomierze radiowe charakteryzują się mniejszą awaryjnością, co wpływa na obniżenie kosztów związanych z naprawami i wymianami.

Korzyści dla PUK Zabierzów:

  1. Szybsze reagowanie na awarie: Wodomierze radiowe mogą w porę informować o nietypowych zmianach w zużyciu wody, co pozwala na szybsze wykrywanie awarii i minimalizowanie strat.
  2. Nowoczesność i innowacyjność: Wprowadzenie nowoczesnych technologii zapewnia lepsze zarządzanie zasobami wodnymi oraz poprawia organizację pracy i zmniejszenie kosztów operacyjnych PUK Zabierzów,

Prace są wykonywane na koszt Przedsiębiorstwa w wyznaczonych terminach przez pracowników PUK Zabierzów.

Nasi pracownicy posiadają legitymacje służbowe. 

Wszelkie informacje o harmonogramie wymiany oraz szczegóły dotyczące nowego systemu odczytów będą przekazywane mieszkańcom na bieżąco.

Dziękujemy za współpracę i zrozumienie. Jesteśmy przekonani, że nowy system wodomierzy radiowych przyczyni się do lepszego zarządzania zużyciem wody oraz zwiększenia komfortu rozliczeń dla mieszkańców naszej gminy.

Obecnie prace wymiany lub montażu nakładek radiowych są realizowane w miejscowościach:

  1. Szczyglice
  2. Brzoskwinia
  3. Balice
  4. Bolechowice
  5. Brzezie
  6. Kobylany
  7. Pisary
  8. Rząska
  9. Niegoszowice

Prace są realizowane w godzinach od 8 do 18 od poniedziałku do soboty.

 

Z poważaniem,

PUK Zabierzów

 

Woda (może być) za darmo!

Niski poziom wody Kleszczów

W związku z szybkim obniżaniem się poziomu wody pitnej w zbiorniku apelujemy o rozsądne i oszczędne korzystanie z wody.

Prosimy, aby używać jej tylko do najpotrzebniejszych celów.

👉 Jeśli zauważą Państwo wycieki, awarie lub inne problemy w sieci wodociągowej, prosimy o niezwłoczny kontakt pod numerem telefonu: 606-996-618.

Dziękujemy za odpowiedzialne podejście i współpracę.

KOMUNIKAT NR 3

Opublikowano dnia 16 czerwca 2025 r.

 

‼️ UWAGA MIESZKAŃCY KLESZCZOWA ‼️

W obliczu zagrożenia ciągłości dostaw wody dla mieszkańców Kleszczowa, podjęto decyzję o natychmiastowym wdrożeniu nadzwyczajnych środków. Od dziś woda pobierana ze studni będzie uzupełniana wodą dowożoną beczkowozami przez Wodociągi Miasta Krakowa, aby zapewnić minimum niezbędne do codziennego funkcjonowania.

Apelujemy z całą stanowczością: oszczędzajcie wodę! Każda kropla ma teraz znaczenie.

Zwracamy się do Państwa z prośbą o natychmiastowe zaprzestanie podlewania ogrodów, napełniania basenów, mycia samochodów i innych działań, które nie są bezwzględnie konieczne.

Wspólnie zadbajmy o to, by woda starczyła dla wszystkich.


KOMUNIKAT NR 2

Opublikowano dnia 15 czerwca 2025 r.

 

KOMUNIKAT NR 2
dla mieszkańców miejscowości Kleszczów.

Z uwagi na ciągle obniżający się poziom wody w zbiorniku wodociągowym oraz ograniczoną wydajność dwóch studni głębinowych w stosunku do aktualnego zapotrzebowani, a także brak alternatywnego zasilania w wodę wsi Kleszczów,
Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Zabierzów informuje:

  1.  W przypadku osiągnięcia krytycznie niskiego poziomu wody w zbiorniku, system automatyki samoczynnie wyłączy zasilanie pomp hydroforowych w części sieci wodociągowej na terenie miejscowości Kleszczów.
  2. W sytuacji dalszego deficytu wody, planowane jest wyłączenie dostaw wody o godz. 23:00, celem odbudowy rezerwy w zbiorniku.
    Jeśli warunki pozwolą, dostawy wody zostaną przywrócone o godz. 4:00 rano.
  3. Z uwagi na możliwe zapowietrzenie sieci wodociągowej, po wznowieniu dostaw wody może występować zjawisko napowietrzenia – woda może być lekko biała i sprawiać wrażenie gazowanej.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy i prosimy o racjonalne gospodarowanie wodą.

Dalsze informacje będą przekazywane w dniu jutrzejszym.


KOMUNIKAT NR 1

Opublikowano dnia 15 czerwca 2025 r.

 

UWAGA MIESZKAŃCY KLESZCZOWA!

Może wystąpić całkowity brak wody do picia!
Z powodu zwiększonego poboru wody w miejscowości Kleszczów, poziom wody w zbiorniku nieustannie się obniża. Pobór wody przez mieszkańców jest obecnie większy niż możliwości produkcyjne dwóch studni głębinowych, które zaopatrują m. Kleszczów.

W związku z powyższym apelujemy do wszystkich mieszkańców o:
• Natychmiastowe wstrzymanie poboru wody z sieci wodociągowej w celach napełniania basenów oraz do prac ogrodniczych, w tym podlewania.
• Przekazanie tej informacji dalej – prosimy o rozpowszechnienie komunikatu wśród sąsiadów i znajomych z Kleszczowa za pomocą mediów społecznościowych, SMS-ów i rozmów bezpośrednich.

Naszym wspólnym celem jest uniknięcie braku wody pitnej dla wszystkich mieszkańców Kleszczowa.
Dodatkowo, w ramach działań prewencyjnych, PUK Zabierzów udostępnia dziś od godziny 15:00 dwa beczkowozy z wodą pitną, które będą ustawione:
• przy świetlicy,
• przy placu zabaw (w kierunku Aleksandrowic).

Obecność beczkowozów nie jest związana z pogorszeniem jakości wody, lecz z ryzykiem całkowitego braku wody pitnej. Informujemy również, że woda z sieci wodociągowej – zgodnie z ostatnimi wynikami kontroli – nadaje się do spożycia.


Nowa Taryfa

Opublikowano dnia 25 kwiecień 2025 r.

 

Nowa Taryfa na lata 2024 -2027

 

Nowa okres 13-24 m-c taryfy obowiązuje od 26.04.2025 r. do 25.04.2026 r.

 

Nowa taryfa wejdzie w życie od dnia 26.04.2025