Apel o ograniczenie podlewania ogrodów

Więcej informacji znajdą Państwo na naszej stronie internetowej:

https://pomoc.pukzabierzow.pl/hc/pl/articles/36761592426513-Aktualny-stan-dost%C4%99pno%C5%9Bci-dostaw-wody

Każda kropla ma znaczenie

Szanowni Państwo,

 

W związku z utrzymującą się suszą oraz prognozowanym niskim poziomem wód podziemnych zwracamy się z prośbą o odpowiedzialne i oszczędne korzystanie z wody z sieci wodociągowej.

Woda jest naszym wspólnym dobrem – zasobem, od którego zależy bezpieczeństwo i ciągłość dostaw dla wszystkich mieszkańców gminy.

Dlatego apelujemy o ograniczenie zbędnego zużycia wody, w szczególności poprzez:

  1. rezygnację z podlewania trawników i ogrodów wodą z wodociągu (zachęcamy do wykorzystywania zgromadzonej deszczówki),
  2. nienapełnianie przydomowych basenów,
  3. ograniczenie mycia pojazdów oraz dużych powierzchni,
  4. zgłaszanie zauważonych awarii i wycieków do PUK Zabierzów.

 

Każda zaoszczędzona kropla ma znaczenie.

Tylko dzięki wspólnemu zaangażowaniu możemy zapewnić stabilne dostawy wody – dziś i w przyszłości.

Prosimy również o przekazanie tej informacji rodzinie, sąsiadom i znajomym.

 

Razem możemy zrobić naprawdę wiele.

Dziękujemy za zrozumienie, odpowiedzialność i współpracę.

 

Pilne zgłoszenia związane z załamaniem pogody

Szanowni Mieszkańcy,

W związku z trudnymi warunkami pogodowymi, które wystąpiły w dniu dzisiejszym, mogą pojawić się przejściowe problemy w funkcjonowaniu sieci wodociągowej i kanalizacyjnej,
a) w tym spadki ciśnienia,

b) przerwy w dostawie wody

c) lokalne utrudnienia na sieci kanalizacyjnej.

Pracownicy PUK Zabierzów nieprzerwanie pracują nad usuwaniem skutków zaistniałej sytuacji.

Ze względu na bardzo dużą liczbę zgłoszeń prosimy o kierowanie na numer całodobowego pogotowia wyłącznie najpilniejszych awarii wymagających natychmiastowej interwencji.

Pozostałe zgłoszenia prosimy przekazywać za pomocą  formularza na naszej stronie:

Wyślij zgłoszenie – PUK Zabierzów https://share.google/JLdc5SgA5jYTkeH6M 
lub na adres e-mail: biuro@pukzabierzow.pl 

Dziękujemy za wyrozumiałość i współpracę.
PUK Zabierzów

Zmiana godzin otwarcia PUK Zabierzów

Informujemy, o zmianie godziny otwarcia i zamknięcia biura i kasy PUK Zabierzów.

Nowe godziny otwarcia:
Biuro: od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00
Kasa: od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–14:00

Zmiany obowiązują od dnia 1 czerwca 2026 r.

Oczyszczalnia Zelków – potok Kluczwody

Komunikat 28 maj 2026 godz. 15:00

W dniu dzisiejszym, w ramach działań stabilizujących pracę oczyszczalni ścieków w Zelkowie, wdrożono dodatkowe czynności eksploatacyjne, obejmujące m.in. wprowadzenie świeżego osadu czynnego oraz zastosowanie preparatów wspomagających proces biologicznego oczyszczania ścieków.

Do czasu pełnej stabilizacji pracy obiektu utrzymany zostaje zwiększony monitoring parametrów technologicznych oczyszczalni oraz jakości ścieków oczyszczonych i odbiornika.

O zdarzeniu poinformowano właściwe instytucje i organy nadzoru.

Komunikat 28 maj 2026 godz. 8:00

W związku ze zgłoszeniem dotyczącym piany i uciążliwego zapachu w rejonie potoku Kluczwoda informujemy, że 27 maja 2026 wieczorem pogotowie techniczne PUK zostało skierowane na miejsce niezwłocznie po otrzymaniu informacji.

Wstępne ustalenia wskazują na problem związany z odpływem oczyszczonego ścieku z oczyszczalni ścieków w Zelkowie. Służby techniczne ograniczyły skutki zdarzenia. Obecnie trwa ustalenie jego przyczyn.

Do czasu pełnego wyjaśnienia sprawy zwiększony zostanie monitoring pracy oczyszczalni. O dalszych ustaleniach będziemy informować w kolejnych komunikatach.

Od 26.04.2026 Nowy okres taryfowy

Nowy okres 25-36 m-c taryfy obowiązuje od 26.04.2026 r. do 25.04.2027 r.

 

Gospodarstwo domowe

Cena zł/m3

Abonament zł/2m-c
L.p.
netto
brutto
netto
brutto
1
Woda W1.1
4,50
4,86
5,49
5,93
2
Ścieki S1.1
8,64
9,33
5,49
5,93
3
Woda W1.2 ryczałt
4,50
4,86
3,66
3,95
4
Ścieki S1.2 ryczałt
8,64
9,33
3,66
3,95

Pozostali odbiorcy

Cena zł/m3

Abonament zł/m-c
L.p.
netto
brutto
netto
brutto
1
Woda W2.1
4,61
4,98
15,77
17,03
2
Ścieki S2.1
8,64
9,33
15,77
17,03
3
Woda W3 cele ppoż
4,61
4,98
10,51
11,35
4
Ścieki S2.2 ryczałt
8,64
9,33
10,51
11,35

 

Regulamin, Cennik usług, Taryfa – Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Zabierzów

Rozbudowa sieci wodociągowej i kanalizacyjnej Brzezie

Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Zabierzów informuje, że od dnia 10 lutego 2026 r. planowane jest rozpoczęcie robót budowlanych związanych z rozbudową sieci wodociągowej oraz kanalizacji sanitarnej w miejscowości Brzezie, ul. Łąkowa.

Wykonawcą robót jest Przedsiębiorstwo Robót Inżynieryjnych INKOP Sp. z o.o.

W trakcie realizacji inwestycji mogą wystąpić czasowe utrudnienia w ruchu oraz w dostępie do nieruchomości.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

Odbiór Sieci i Przyłączy

Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Zabierzów informuje, że od dnia 20 listopada 2025 r. następuje zmiana w organizacji pracy w zakresie odbiorów sieci oraz przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych.

W związku z powyższym Inspektor Nadzoru nie będzie przyjmował interesantów w czwartki. W tym dniu nie będą również przeprowadzane odbiory techniczne sieci i przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych.

Prosimy o planowanie terminów zgłoszeń i odbiorów z uwzględnieniem powyższej zmiany.

W pozostałe dni tygodnia Inspektor Nadzoru pozostaje do Państwa dyspozycji w dotychczasowych godzinach pracy.

W sprawach pilnych prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy z Działem Technicznym PUK.

Wymiana wodomierzy oraz montaż nakładek

Szanowni Mieszkańcy,

Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych w Zabierzowie informuje, że realizuje proces wymiany wodomierzy analogowych na nowoczesne wodomierze radiowe lub montaże nakładek radiowych (w zależności cechy legalizacji wodomierza).
Akcja ma na celu poprawę jakości świadczonych usług oraz wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań technologicznych, które wpłyną na wygodę i oszczędności dla naszych Odbiorców.

Korzyści dla Odbiorców:

  1. Bezobsługowy odczyt wodomierzy: Wodomierze radiowe pozwalają na bezprzewodowy odczyt wskazań, eliminując konieczność wizyt inkasenta w Państwa domach. Odczyt odbywa się zdalnie, co zapewnia większą wygodę i bezpieczeństwo.
  2. Szybsze rozliczenia: Zdalny odczyt umożliwia szybsze przygotowanie faktur, co przyspiesza cały proces rozliczeniowy.
  3. Niższe koszty eksploatacji: Wodomierze radiowe charakteryzują się mniejszą awaryjnością, co wpływa na obniżenie kosztów związanych z naprawami i wymianami.

Korzyści dla PUK Zabierzów:

  1. Szybsze reagowanie na awarie: Wodomierze radiowe mogą w porę informować o nietypowych zmianach w zużyciu wody, co pozwala na szybsze wykrywanie awarii i minimalizowanie strat.
  2. Nowoczesność i innowacyjność: Wprowadzenie nowoczesnych technologii zapewnia lepsze zarządzanie zasobami wodnymi oraz poprawia organizację pracy i zmniejszenie kosztów operacyjnych PUK Zabierzów,

Prace są wykonywane na koszt Przedsiębiorstwa w wyznaczonych terminach przez pracowników PUK Zabierzów.

Nasi pracownicy posiadają legitymacje służbowe. 

Wszelkie informacje o harmonogramie wymiany oraz szczegóły dotyczące nowego systemu odczytów będą przekazywane mieszkańcom na bieżąco.

Dziękujemy za współpracę i zrozumienie. Jesteśmy przekonani, że nowy system wodomierzy radiowych przyczyni się do lepszego zarządzania zużyciem wody oraz zwiększenia komfortu rozliczeń dla mieszkańców naszej gminy.

Obecnie prace wymiany lub montażu nakładek radiowych są realizowane w miejscowościach:

  1. Więckowice
  2. Brzezinka

Prace wykonują pracownicy PUK Zabierzów w następujących godzinach:

  • Poniedziałek–Piątek: 15:30–18:00
  • Sobota: 8:00–15:00

 

Z poważaniem,

PUK Zabierzów

 

Nowa Taryfa

Opublikowano dnia 25 kwiecień 2025 r.

 

Nowa Taryfa na lata 2024 -2027

 

Nowa okres 13-24 m-c taryfy obowiązuje od 26.04.2025 r. do 25.04.2026 r.

 

Nowa taryfa wejdzie w życie od dnia 26.04.2025